তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Livezx গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Livezx-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কার্যকর: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Livezx কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।

আমরা তথ্য সুরক্ষায় যা করি

Livezx-এ আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই

SSL এনক্রিপশন
Livezx-এ সব তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা সবসময় সক্রিয় থাকে।
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
Livezx কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
Livezx নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
লঙ্ঘনের তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Livezx আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Livezx (livezx.biz) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Livezx কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি Livezx-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। Livezx ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: Livezx-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Livezx শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো নিই না।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (যদি দেওয়া হয়)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজ
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
  • লেনদেনের বিবরণ ও পরিমাণ
কেন এই তথ্য দরকার?

পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য এই তথ্যগুলো প্রয়োজন। এর বাইরে অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Livezx আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য বিবরণ
পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্টের মালিকানা ও বয়স নিশ্চিত করতে
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে
গ্রাহক সেবা আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে
প্রতারণা প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
পরিষেবা উন্নয়ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে
আইনি বাধ্যবাধকতা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা পালন করতে
ব্যক্তিগত অফার আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন পাঠাতে

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে অন্য কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৪

কুকি নীতি

Livezx ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

Livezx আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই পার্টনারের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ পালনে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া Livezx কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬

তথ্য সংরক্ষণকাল

Livezx আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • লগ ও অ্যাক্টিভিটি ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

৭

আপনার তথ্য অধিকার

Livezx বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহার থেকে তথ্য বাদ দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কীভাবে অনুরোধ করবেন

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@livezx.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

৮

নাবালকদের গোপনীয়তা

Livezx সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের সব পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনার জানা কোনো নাবালক Livezx ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৯

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

Livezx-এ কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা ও প্রযুক্তি পার্টনারের সাথে কাজ করা হয়। এই পার্টনারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

  • বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট সেবার নিজস্ব নীতি আছে।
  • পরিচয় যাচাই পার্টনার তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেম সরবরাহকারীরা তাদের নিজস্ব ডেটা নীতি মেনে চলে।

Livezx এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Livezx প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭, গড় সাড়া ৩ মিনিট।
  • ইমেইল: support@livezx.biz
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।
সর্বশেষ পর্যালোচনা: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে। Livezx সবসময় স্বচ্ছতার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করে।
সংক্ষিপ্ত সারাংশ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিই। আপনার ডেটা বিক্রি হয় না। SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনার অধিকার
তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
কুকি
লগইন সেশন ও সাইট উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার থেকে নিষ্ক্রিয় করা যায়।
ডেটা ধরে রাখা
অ্যাকাউন্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর ও লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
যোগাযোগ
support@livezx.biz অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া পাবেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এবার নিশ্চিন্তে খেলুন

Livezx-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

SSL সুরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি হয় না

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English